Politique de confidentialité

Qui sommes-nous ?

Notre site www.olaissance.fr peut collecter les renseignements suivants :

–          Nom
–          Prénom
–          Adresse électronique
–          Numéro de téléphone
–          Adresse de facturation et livraison

Les renseignements personnels que nous collectons sont recueillis au travers de formulaires et grâce à l’interactivité établie entre vous et notre site. Nous utilisons également, comme indiqué dans la section dédiée, des cookies pour réunir des informations vous concernant. Nous utilisons ces cookies pour améliorer l’expérience de visite de notre site.

Stockage de vos données :

Pour les utilisateurs et utilisatrices qui s’enregistrent sur notre site, nous stockons également les données personnelles indiquées dans leur profil. Tous les utilisateurs et utilisatrices peuvent voir, modifier ou supprimer leurs informations personnelles à tout moment (à l’exception de leur nom d’utilisateur). Les gestionnaires du site peuvent aussi voir et modifier ces informations (à l’exception du mot de passe qui est, pour des raisons de sécurité, crypté).

Formulaires et interactivité

Vos renseignements personnels sont collectés par le biais de formulaires, à savoir :

–          Formulaire de contact
–          Formulaire d’inscription au site
–          Formulaire d’inscription à la newsletter
–          Formulaire de prise de rendez-vous
–          Formulaire de commande

Nous utilisons les renseignements ainsi collectés pour les finalités suivantes :

–          Traitement de la relation commerciale lors des échanges via notre formulaire de contact
–          Traitement des envois de la newsletter
–          Statistiques de visite

Nous sommes susceptibles d’utiliser les renseignements collectés dans le cadre d’information ou d’offres promotionnelles par le biais de Newsletter.

Cookies

Nous recueillons certaines informations par le biais de fichiers témoins (cookies). Il s’agit principalement des informations suivantes :

–          Adresse IP
–          Système d’exploitation
–          Pages visitées et requêtes
–          Heure et jour de connexion

Le recours à de tels fichiers nous permet d’en savoir plus sur les statistiques de visite de notre site, mais cela nous permet surtout de pouvoir améliorer le service et proposer un accueil personnalisé à l’utilisateur en fonction de ses informations (Exemple : affichage personnalisé pour les tablettes et les mobiles).

Droit d’opposition, de retrait et d’accès

Nous nous engageons à vous offrir un droit d’opposition et de retrait quant à vos renseignements personnels.
Le droit d’opposition s’entend comme étant la possibilité offerte aux internautes de refuser que leurs renseignements personnels soient utilisés à certaines fins mentionnées lors de la collecte.

Le droit de retrait s’entend comme étant la possibilité offerte aux internautes de demander à ce que leurs renseignements personnels ne figurent plus, par exemple, dans une liste de diffusion d’emails promotionnels.

Pour pouvoir exercer ces droits, vous pouvez nous contacter en utilisant les coordonnées suivantes :

Via le Formulaire de contact

Vous pouvez vous désinscrire à tout moment de notre newsletter. Pour cela, vous pouvez envoyer un mail avec votre demande via le Formulaire de contact ou alors cliquer sur le lien “se désinscrire” présent au bas de chaque newsletter que vous recevrez.

Législation

Nous nous engageons à respecter les dispositions législatives énoncées dans le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

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